飞书数据银行

启发
数据银行让我学到的是:数据产品的核心不是把图表堆出来,而是帮助管理者形成判断。
图表规范、导航结构、指标维度和组件一致性看起来都是体验细节,但它们共同决定了用户能不能快速理解数据、相信数据,并把数据用于决策。
背景和问题
数据银行面向企业管理层,目标是把分散在经营过程中的数据,以更可视化、更前置的方式呈现出来,帮助管理者发现问题、判断趋势并推进决策。
我参与了两个阶段:先在 MVP 阶段验证客户侧价值,再进入中长期的信息架构与体验建设。
项目还有一个额外复杂度:数据银行由飞书和风神团队共建,界面中存在大量非飞书体系组件。即使功能可用,如果体验不统一,也会影响用户对产品成熟度和可信度的判断。
我的动作
在 MVP 阶段,我与合作设计师一起调研飞书内部图表规范和管理后台图表规范,定义数据银行初版图表规范,降低后续一致性成本。
同时,我推动产品和数分团队优化原始数据仪表盘的指标维度,让用户更容易理解数据,而不是只看到一组图表。
进入中长期阶段后,我分析钉钉、Google、Tableau、Power BI 等数据产品的导航系统,提炼数据产品的导航共性,并据此划分多级页面和关键触达页面,产出多版方案后基于可用性和美观度收敛。
在体验统一上,我多次与风神、UD 和 Arco 团队沟通,拆解主题包、组件包、本地修改等不同路径,推动问题从“体验不一致”变成可评估、可执行的治理清单。
结果和反馈
MVP 上线后获得较多试用客户的正向反馈,验证了数据银行的客户价值;中长期方案也获得产品团队和合作团队认可。
体验统一方面,受技术和成本限制,组件包方案未能完全落地,但问题已经被拆解为可执行路径,当前可通过主题包和本地修改先行解决。
这个项目让我更理解:数据产品的设计不是做漂亮图表,而是建立一套让用户能读懂、能比较、能行动的信息秩序。
